（三）擅自開啟、調(diào)節(jié)、移動、拆除供熱閥門及鉛封、計量器具；　　

（四）排放和取用供熱設(shè)施內(nèi)的熱水；     

（五）擅自擴(kuò)大供熱面積或者擅自加裝散熱器、擅自改變用熱系統(tǒng)；　

（六）其他影響供熱設(shè)施正常運行和供熱質(zhì)量的行為。

熱用戶實施前面條款行為導(dǎo)致室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，供熱單位不承擔(dān)責(zé)任。給其他熱用戶或者供熱單位造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二部分：供熱費拖欠催收供熱費的方法

2.1 非訴訟方式催收

2.1.1 非訴訟方式催收的方法

1、電話、短信等方式催收；