隨著供暖季的日益臨近,為確保公司服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,9月4日,公司與市人社局職業(yè)能力建設(shè)服務(wù)中心聯(lián)合開(kāi)展的職業(yè)技能培訓(xùn)正式開(kāi)課。公司總經(jīng)理助理張世科同志主持開(kāi)班儀式,職業(yè)能力建設(shè)服務(wù)中心工作人員、公司全體人員參加。
本次培訓(xùn)特邀經(jīng)驗(yàn)豐富的講師進(jìn)行授課,內(nèi)容涉及職業(yè)心態(tài)、溝通技巧、黨建知識(shí)、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、用戶(hù)服務(wù)六個(gè)方面,共計(jì)24課時(shí)。開(kāi)班儀式結(jié)束后,第一堂課正式開(kāi)講,授課講師以職業(yè)心態(tài)為切入點(diǎn),用幽默風(fēng)趣的方式,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和生活中一些趣事,展開(kāi)互動(dòng)和交流,大家積極參與,期間掌聲不斷,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。通過(guò)了生動(dòng)的案例,學(xué)員們意識(shí)到,職業(yè)心態(tài)不僅影響個(gè)人的工作表現(xiàn),也直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的氛圍和企業(yè)的文化。
此次培訓(xùn)的開(kāi)展不但能為員工提供了充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,幫助在工作領(lǐng)域內(nèi)不斷進(jìn)步,同時(shí)可以不斷夯實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)化延展能力、提升綜合素質(zhì),使人生不斷向遠(yuǎn)處、向高處發(fā)展。下一步,公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與市人社局的溝通配合,以全面提升員工綜合素質(zhì)為基準(zhǔn),針對(duì)培訓(xùn)需求加大培訓(xùn)力度,塑造出一支更加高效、協(xié)作、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),助力我市供熱持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為市民提供更優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。