春風啟序，玉兔獻瑞。值此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表公司黨委及班子成員向全市人民拜年，向長期以來關心支持運城熱力發(fā)展的各級領導、社會各界致以節(jié)日的問候和新春的祝福，向辛勤工作、無私奉獻的全體員工表示誠摯的慰問!

2022 年是砥礪奮進、迎難而上的一年。一年來，我們堅決落實市委、市政府關于集中供熱“產(chǎn)供熱一體化”、“同城一體化”的戰(zhàn)略部署，以“大熱力”建設為抓手，加快推進中心城區(qū)集中供熱全覆蓋，積極探索清潔能源，優(yōu)化管網(wǎng)布局，供熱保障能力進一步提升。我們克服供熱面積增加、供需矛盾突出、煤炭價格高企等困難，特別是10月份以來，面對保供煤落實難、疫情靜默時間長、煤炭運輸不暢、資金壓力大等多重超預期困難的影響，公司上下共赴時艱、迎難而上，在采取分區(qū)域閉環(huán)管理的同時，主動和市委、市政府有關部門聯(lián)系，多方協(xié)調(diào)、積極應對，如期完成了管網(wǎng)注水、設備調(diào)試、煤炭儲運等工作，保障了供熱機組按時啟運。面對寒潮天氣，及時啟動備用熱源，加大供熱負荷，確保了廣大居民的供熱需求，中心城區(qū)集中供熱保障邁出了新步伐。

2022 年是壯大實力、穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來，我們完成秋鈺熱力供熱資產(chǎn)收購工作，全面接管原秋鈺熱力資產(chǎn)，開啟了熱力公司并購發(fā)展的進程，企業(yè)實力進一步增強，企業(yè)規(guī)模進一步壯大。加快管網(wǎng)工程建設，拓展供熱惠民范圍，相繼貫通河東街延長線、樊邑路—大禹街（河東故事段）等管網(wǎng)工程，新增供熱面積43萬平方米，“串改并”分戶改造6.2萬平方米，為部分城中村用戶安裝平衡閥，有效提升了供熱質(zhì)量，供暖效果顯著提高，中心城區(qū)集中供熱質(zhì)量再上新臺階。

2022年是秉承初心、服務躍升的一年。一年來，我們深化銀企合作，與工行運城分行合作，新設4處供熱服務網(wǎng)點，方便群眾辦理繳費業(yè)務。面對居民用熱訴求，公司強化正面引導，通過新聞媒體、抖音號、公眾號、視頻號等新媒體，廣泛宣傳供熱政策和用熱常識，弘揚正能量，傳遞為民情。積極成立供熱服務隊，開展上門維修暖心服務，持續(xù)推進“訪民問暖”活動，為群眾排憂解難，徹底打通了供熱服務“最后一米”，受到廣大熱用戶的一致好評，在暢通便民渠道、優(yōu)化用戶服務方面取得了新成效。